La garderie s'inquiète du langage de votre enfant : comprendre l'observation, puis agir

À l’heure de la sortie, l’éducatrice vous demande une minute. Elle trouve que votre enfant parle peu, ou qu’il ne semble pas toujours comprendre les consignes. Elle aimerait qu’on regarde ça de plus près.

Quand la garderie s’inquiète du langage de votre enfant, on peut ressentir plusieurs choses à la fois. De la surprise, de l’inquiétude, parfois l’envie de se défendre, surtout si tout semble bien aller à la maison. Ces réactions sont normales. Elles ne disent rien de votre façon d’être parent, ni de la qualité de la garderie.

Ce guide transforme cette inquiétude en plan. Il explique ce que l’éducatrice observe et consigne, quelles questions lui poser pour obtenir des exemples concrets, et comment lire son observation quand votre enfant apprend le français au CPE. Il présente aussi vos choix au Québec, vos droits sur le dossier de votre enfant, et la façon de travailler ensuite avec l’éducatrice.

Il s’adresse aux parents d’enfants en CPE, en garderie ou en milieu familial, et aux éducatrices qui veulent le transmettre. Pour aller plus loin sur la suite des démarches, nos articles sur l’évaluation en orthophonie sont réunis au même endroit.

La garderie s’inquiète du langage de votre enfant : qu’est-ce que ça veut dire ?

C’est le signe qu’une personne qui voit votre enfant chaque jour a remarqué quelque chose. Elle le voit parmi d’autres enfants du même âge, un point de vue utile. C’est une observation, pas un diagnostic : les éducatrices doivent éviter les termes comme TDL ou autisme. La suite consiste à comprendre ce qu’elle a vu, puis à décider ensemble.

L’éducatrice voit votre enfant dans une situation que vous voyez rarement : en groupe, tous les jours, avec des enfants du même âge. Le guide de surveillance du développement préparé au CHU Sainte-Justine pour le ministère de la Famille insiste sur ce point. Le personnel éducateur côtoie les enfants quotidiennement (Cousineau et collab., 2020). Sans le vouloir, il compare la façon dont chacun comprend, demande, joue et raconte.

Elle voit aussi votre enfant dans des moments exigeants pour le langage : suivre une consigne donnée à tout le groupe, attendre son tour, se faire comprendre d’un ami. Ces situations existent moins à la maison, où les adultes devinent souvent ce que l’enfant veut dire.

Son observation a aussi des limites, et le ministère les nomme clairement. Ses précisions sur l’outil de surveillance demandent au personnel éducateur d’éviter les termes diagnostiques comme TDL, TSA ou TDAH. Ces mots sont réservés à la suite d’une évaluation rigoureuse par une professionnelle de la santé (ministère de la Famille, Précisions sur l’utilisation de l’outil de surveillance du développement de l’enfant).

Le but d’une observation inquiète est donc de regarder de plus près, pas de coller une étiquette à votre enfant. Le guide de surveillance le dit presque mot pour mot (Cousineau et collab., 2020). Une observation de l’éducatrice ouvre une conversation. Elle ne la ferme pas.

Il est facile de se dire que l’éducatrice exagère, que tout s’arrangera à la maternelle, ou que c’est seulement une question de français. Chacune de ces pensées peut contenir une part de vrai. Aucune ne remplace des exemples concrets, et c’est par là qu’il vaut mieux commencer. Si le mot « trouble » vous inquiète, notre article difficultés de langage ou TDL : ce qui distingue les deux l’explique en termes simples.

Retenez surtout ceci : l’éducatrice et vous êtes du même côté. Elle connait votre enfant en groupe, vous le connaissez dans toute sa vie.

Ce que l’éducatrice consigne : le portrait périodique et la grille de surveillance

Tout service de garde reconnu tient un dossier éducatif pour chaque enfant. L’éducatrice y rédige un portrait du développement en novembre et en mai, que vous recevez au plus tard le 15 décembre et le 15 juin. Certains milieux utilisent aussi une grille facultative du ministère quand un doute apparait. Ni l’un ni l’autre n’est un test.

Ces documents découlent du programme éducatif que tous les services de garde appliquent, Accueillir la petite enfance. Le langage y est l’un des quatre domaines du développement. Selon Québec.ca (2026), le dossier éducatif vise notamment à soutenir la détection précoce de difficultés, en cohérence avec la démarche Agir tôt. Autrement dit, observer le langage fait partie du travail normal de l’éducatrice.

Le portrait périodique : ce qu’il contient et vos droits

Le portrait périodique décrit où en est votre enfant dans quatre domaines. Ce sont le développement physique et moteur, cognitif, langagier, puis social et affectif. Il s’agit d’une appréciation qualitative, rédigée en mots, sans note ni score. L’éducatrice de votre enfant l’écrit ou, en milieu familial, la responsable du service de garde (Règlement sur les services de garde éducatifs à l’enfance, art. 123.0.3 et 123.0.4).

Le dossier éducatif est obligatoire pour chaque enfant après 60 jours. Il contient peu de choses : des renseignements d’identification, les portraits et, s’il y a lieu, des documents liés à un soutien particulier. Ce peut être le rapport d’une professionnelle du réseau de la santé ou un plan d’intégration (art. 123.0.1 et 123.0.3).

Le règlement précise aussi l’esprit de ces portraits. Mis bout à bout, ils doivent aider à repérer une difficulté quand, malgré les interventions, l’enfant progresse peu ou pas dans un domaine. Un seul portrait est une photo. Plusieurs portraits montrent une trajectoire.

Vous avez le droit d’en discuter. Si vous demandez une rencontre au sujet du portrait, le service de garde doit se rendre disponible dans un délai raisonnable (art. 123.0.5; ministère de la Famille, foire aux questions, 2023). Le site Québec.ca explique le dossier éducatif de l’enfant et son calendrier.

La grille de surveillance du développement : à quoi elle sert

Le ministère offre aussi un outil facultatif : une grille de surveillance du développement. Elle couvre les enfants de 12 à 60 mois. L’éducatrice peut s’en servir quand un doute apparait, quand des difficultés persistent malgré les actions éducatives, ou pour structurer ses observations. Elle observe alors l’enfant pendant deux ou trois jours (ministère de la Famille, Précisions).

Cette grille ne pose pas de diagnostic. Elle peut mener à une recommandation de dépistage, c’est-à-dire un examen plus précis par le réseau de la santé. Le guide prévoit un dépistage dans trois situations (Cousineau et collab., 2020). L’enfant n’a pas encore franchi deux repères ou plus attendus pour son âge, il présente un signe d’appel, ou ses parents sont inquiets.

Vos inquiétudes comptent donc autant que les observations de l’éducatrice. La grille contient une section pour noter les préoccupations des parents, inspirée d’un questionnaire conçu pour eux (PEDS, de Glascoe). Le ministère invite l’éducatrice à la remplir avec vous. Son vocabulaire est aussi aligné sur la plateforme de dépistage d’Agir tôt, ce qui facilite le passage vers le CLSC.

Un détail compte beaucoup à Montréal. Les repères de langage de la grille viennent d’enfants qui parlent français. Le guide précise qu’un enfant bilingue devrait tout de même les franchir dans l’une ou l’autre de ses langues. Si un repère semble manqué à cause de la langue, l’éducatrice est invitée à utiliser les mots de la langue que l’enfant comprend, ou à vérifier avec vous.

Pour lire ces règles vous-même, le ministère publie ses précisions sur l’utilisation de l’outil de surveillance du développement. Vous pouvez aussi demander à la garderie si elle utilise cette grille, et ce qu’elle y a noté.

Quelles questions poser à l’éducatrice ?

Demandez des exemples concrets. Que fait votre enfant quand on lui donne une consigne ? Qui le comprend quand il parle ? Comment joue-t-il et demande-t-il ce qu’il veut, dans quelle langue, et depuis quand ? Demandez aussi ce qu’elle a déjà essayé. Ces exemples aident votre médecin, une orthophoniste et vous-même à parler du même enfant.

Une phrase comme « il ne parle pas beaucoup » peut vouloir dire bien des choses. Votre enfant dit peut-être peu de mots, ou beaucoup de mots qu’on comprend mal. Il comprend peut-être mal les consignes, ou il les comprend sans les suivre. Il parle peut-être aux adultes, mais pas aux amis. Chaque version mène à des pistes différentes.

Le ministère demande d’ailleurs aux éducatrices de procéder ainsi. Ses précisions sur la rencontre avec les parents leur suggèrent de commencer par vous demander comment vous voyez votre enfant. Elles doivent ensuite donner des exemples concrets, remplir avec vous la section sur vos préoccupations, et proposer une deuxième rencontre si vous souhaitez plus de temps (ministère de la Famille, Précisions).

Le document donne lui-même un exemple d’observation utile : « Quand je donne les consignes de la routine du matin, je remarque que votre enfant a besoin que je les répète… ». Une phrase comme celle-là se vérifie, se compare à la maison et se suit dans le temps. C’est ce genre d’exemple que vos questions cherchent à obtenir.

Voici sept questions qui vont dans ce sens, avec ce que chacune permet de comprendre.

Question à poser à l’éducatrice	Pourquoi elle aide
Pouvez-vous me donner un exemple récent ?	Une situation précise vaut mieux qu’une impression générale.
Depuis quand le remarquez-vous ?	Une difficulté récente et une difficulté qui dure ne se lisent pas de la même façon.
Comment suit-il les consignes de la routine, comme « mets ton manteau » ou « va te laver les mains » ? Faut-il répéter ou montrer ?	La compréhension se voit dans les gestes du quotidien, même chez un enfant qui parle peu.
Les autres adultes et les amis le comprennent-ils quand il parle ?	Être compris par des personnes qui le connaissent moins est un repère utile.
Comment demande-t-il ce qu’il veut, et comment joue-t-il avec les autres ?	Les gestes, le regard et le jeu montrent comment il communique, même avec peu de mots.
Dans quelle langue s’exprime-t-il ? Utilise-t-il des mots de la maison ?	Un enfant qui apprend le français peut communiquer dans sa langue ou par gestes.
Qu’avez-vous déjà essayé, et qu’est-ce qui l’aide ?	Ce qui fonctionne au CPE peut aussi servir à la maison, et l’inverse.

Posez ces questions avec curiosité, pas comme un examen. L’éducatrice n’a rien à prouver : elle partage ce qu’elle voit pour que votre enfant soit bien accompagné. Si elle n’a pas de réponse à tout, c’est normal. Vous pouvez convenir d’observer ensemble pendant quelques jours, puis de vous reparler.

Notez ses réponses : elles serviront au CLSC, chez le médecin ou à une évaluation. La fiche à imprimer proposée à la fin de cet article reprend les sept questions, avec de l’espace pour ses exemples, la langue utilisée et depuis quand.

Pensez aussi à lui dire ce que vous savez. Votre enfant a peut-être commencé la garderie récemment, vécu un déménagement ou l’arrivée d’un bébé, ou il entend surtout une autre langue à la maison. Ces renseignements l’aident à lire ce qu’elle voit. La conversation va dans les deux sens.

« À la maison, il parle bien » : quand vous ne voyez pas la même chose

Il arrive souvent qu’un enfant communique différemment à la maison et en groupe. À la maison, vous connaissez ses mots et ses routines. À la garderie, il doit suivre des consignes de groupe, souvent en français, parmi des amis bruyants. Les deux points de vue sont utiles. Comparez-les avec une semaine de notes et quelques courtes vidéos.

À la maison, tout aide votre enfant à se faire comprendre. Vous connaissez ses mots inventés, vous devinez ce qu’il veut au ton et au geste, et les routines se répètent. Souvent, il n’a même pas besoin de parler : le verre de lait arrive avant qu’il le demande.

Au CPE, les conditions changent. Une consigne est donnée à tout le groupe à la fois, dans le bruit, parfois dans une langue qu’il apprend encore. Les amis ne devinent pas ses mots. Il doit attendre son tour, insister, recommencer. Ce sont justement les moments où une difficulté à comprendre ou à s’exprimer peut se montrer.

Les deux portraits peuvent donc être vrais en même temps. Vous ne vous trompez pas en le trouvant bavard au souper, et l’éducatrice ne se trompe pas en le trouvant discret dans le groupe. La question utile n’est pas de savoir qui a raison. C’est de comprendre ce qui change d’un milieu à l’autre.

Votre regard est d’ailleurs prévu dans la démarche. Le ministère demande à l’éducatrice de commencer par vous demander comment vous voyez votre enfant. Le guide de surveillance considère même l’inquiétude d’un parent comme une raison de dépistage en soi (Cousineau et collab., 2020). Ce que vous voyez à la maison n’est donc pas un contrepoids à son observation. C’est l’autre moitié de l’information.

Pour comparer, une semaine d’observation donne déjà une bonne base. Notez chaque jour deux ou trois situations : ce qu’il a compris sans aide, ce qu’il a dit, à qui et dans quelle langue. Filmez une ou deux courtes scènes du quotidien, au déjeuner, au bain ou pendant un jeu. Demandez à l’éducatrice de noter, de son côté, deux ou trois exemples dans le groupe.

Ces notes ne servent pas à prouver qui a raison. Elles montrent si votre enfant comprend mieux avec des gestes, s’il parle surtout dans sa langue ou s’il évite certaines situations. Une précaution, enfin : certains signes justifient de consulter sans attendre, même si tout semble aller à la maison. Ils sont décrits plus bas.

Votre enfant apprend le français à la garderie : est-ce la langue, de l’anxiété ou des difficultés de langage ?

La langue de la maison est votre meilleur indice. Un enfant qui apprend le français parle souvent moins en français les premiers mois, mais il communique par gestes et dans sa langue. Le mutisme sélectif est un silence anxieux, dans certains lieux et dans toutes ses langues. Les difficultés de langage se voient aussi à la maison.

À Montréal, beaucoup d’enfants entendent une langue à la maison et le français à la garderie. Quand l’éducatrice s’inquiète, la question se pose vite : est-ce seulement le français, ou autre chose ? Trois situations se ressemblent de loin, mais se distinguent bien de près.

Une étude québécoise rassure d’abord sur la garderie elle-même. Elle porte sur plus de 70 000 enfants de maternelle. Ceux dont la langue maternelle n’était ni le français ni l’anglais étaient moins souvent vulnérables à l’entrée à l’école s’ils avaient fréquenté un service de garde (Collet et collab., JAMA Pediatrics, 2025).

Une précision avant d’aller plus loin. Une bonne partie de la recherche sur ces questions vient des États-Unis et d’enfants qui apprennent l’anglais. Les grandes lignes valent pour le français, mais les durées peuvent varier d’un enfant et d’un milieu à l’autre.

	Calme en français	Mutisme sélectif	Difficultés de langage
Où on le remarque	Surtout en français, en groupe	Dans certains lieux, comme la garderie, alors qu’il parle ailleurs	Dans tous ses milieux
Dans la langue de la maison	Il comprend et s’exprime à sa façon habituelle	Il parle librement avec ses proches, mais reste muet là où il est anxieux, même dans sa langue	Les difficultés se voient aussi
Comment il communique au CPE	Gestes, regards, mots de sa langue, il se parle tout seul en jouant	Il peut figer ou éviter de parler, même s’il comprend	Il a du mal à comprendre ou à se faire comprendre, quelle que soit la langue
Avec le temps	Il comprend de plus en plus, puis parle davantage	Le silence dure plus d’un mois et dépasse la période d’adaptation	Le langage évolue peu malgré plusieurs mois de contact avec le français

Calme en français, mais pas sans communication

Dans les premiers mois d’une nouvelle langue, un enfant parle souvent moins. L’Ordre des orthophonistes et audiologistes du Québec le décrit ainsi : l’enfant parle moins ou lance moins les échanges (OOAQ, 2026). Il faut souvent de 6 mois à 2 ans pour tenir une conversation dans une nouvelle langue, et de 5 à 7 ans pour la maitriser à l’école.

On parle parfois de « période silencieuse ». Une revue de 40 études nuance pourtant cette idée (Kan et collab., 2025). Sa durée varie énormément, de quelques jours à plus d’un an. Une revue antérieure de 12 études jugeait même très limitées les preuves d’une étape silencieuse commune à tous les enfants.

Surtout, ces enfants ne sont pas vraiment silencieux. Ils communiquent par gestes et par le regard, ils se parlent à eux-mêmes en jouant, et ils utilisent leur langue maternelle (Kan et collab., 2025). Calme en français ne veut donc pas dire sans communication. C’est souvent une bonne question à poser à l’éducatrice : comment se fait-il comprendre quand il ne parle pas français ?

Ce que l’éducatrice peut observer, c’est la compréhension qui grandit. L’enfant suit la routine en regardant les autres, apporte le bon objet, rit au bon moment pendant l’histoire, puis répète quelques mots comme « encore » ou « à moi ». Pour les repères selon l’âge, voyez les étapes du langage chez l’enfant bilingue. L’OOAQ explique aussi comment l’enfant apprend plus d’une langue.

Mutisme sélectif : un silence lié à l’anxiété, dans toutes les langues

Le mutisme sélectif est un trouble anxieux, pas un manque de vocabulaire. L’enfant parle dans certains milieux, souvent à la maison, et reste muet là où on s’attend à ce qu’il parle, comme à la garderie. Selon l’American Speech-Language-Hearing Association, il apparait souvent entre 3 et 6 ans et se remarque fréquemment à l’entrée à l’école (ASHA).

Les critères cliniques posent deux limites claires. Le silence dure au moins un mois et ne se limite pas au premier mois à l’école ou à la garderie. Et il ne s’explique pas par le fait de ne pas connaitre la langue : chez un enfant bilingue, il doit se voir dans toutes ses langues (ASHA).

Le mutisme sélectif semble un peu plus fréquent chez les enfants issus de l’immigration ou d’une minorité linguistique. Ces enfants risquent pourtant les deux erreurs : qu’on confonde à tort leur calme en français avec un mutisme, ou qu’on passe à côté d’un vrai mutisme en pensant que c’est la langue (ASHA; Kan et collab., 2025).

Un repère simple aide à lire la situation. Un enfant qui apprend le français parle souvent sans gêne à son frère ou à vous dans votre langue, même à la porte du CPE. Un enfant qui vit un mutisme sélectif peut se figer devant l’éducatrice, quelle que soit la langue. Pour en savoir plus, lisez notre article sur le mutisme sélectif (page bilingue, avec une section en français).

Difficultés de langage : elles se voient aussi dans la langue de la maison

Une difficulté de langage n’est pas propre au français. Chez un enfant qui a appris une deuxième langue après la première, elle se voit aussi dans sa langue maternelle (Société canadienne de pédiatrie, 2026). C’est pourquoi l’orthophoniste pose toujours des questions sur la langue de la maison.

Demandez-vous donc comment il se débrouille dans votre langue. Comprend-il ce que vous lui demandez sans gestes ? Ses phrases ressemblent-elles à celles des enfants du même âge dans votre famille ou votre communauté ? L’OOAQ (2026) recommande de consulter quand le langage évolue peu malgré une exposition soutenue pendant plusieurs mois.

Partagez aussi ces informations avec l’éducatrice. Dites-lui ce qu’il comprend et dit à la maison, et donnez-lui quelques mots clés de votre langue, comme « eau », « toilette » ou « encore ». La grille du ministère le prévoit justement : utiliser les mots de la langue que l’enfant comprend.

Gardez enfin votre langue. Selon le département d’orthophonie de l’Hôpital de Montréal pour enfants, une langue à la maison et une autre à la garderie est une façon normale de devenir bilingue (2019). Parents et éducatrices devraient utiliser la langue qu’ils maitrisent. Apprendre une nouvelle langue ne cause pas de difficultés de langage et ne les aggrave pas.

Le même document précise que c’est vrai aussi pour les enfants qui ont déjà des difficultés de langage. Vous pouvez lire la brochure de l’Hôpital de Montréal pour enfants sur le bilinguisme, et notre article pour distinguer une différence de langue d’un trouble.

Quels sont vos choix maintenant ? Le CLSC ou le médecin, le privé, ou les deux

Plusieurs chemins s’offrent à vous, et ils ne s’excluent pas. Vous pouvez contacter le CLSC ou en parler au médecin pour accéder à Agir tôt, un programme gratuit qui ne demande pas de diagnostic. Vous pouvez aussi demander une évaluation en orthophonie au privé, ou faire les deux. La garderie peut s’adresser au CLSC, mais seulement avec votre accord.

Demander maintenant ne vous engage à rien : Agir tôt est volontaire, et une évaluation commence seulement si vous y consentez.

Le CLSC et Agir tôt, à partir de l’inquiétude de la garderie

Agir tôt est le programme public de dépistage des jeunes enfants au Québec. Il est gratuit et volontaire. Pour commencer, contactez le CLSC ou parlez-en au médecin. Un médecin ou une autre professionnelle peut faire la demande pour vous, mais seulement avec votre autorisation (Québec.ca, 2026).

Vous n’avez pas besoin d’un papier du médecin. Selon l’INSPQ, vous pouvez appeler le guichet d’accès de votre CLSC en tout temps, sans avis médical ni prescription (INSPQ, 2026). Le site Québec.ca présente le programme Agir tôt, et la page Mieux vivre de l’INSPQ répond aux questions des parents sur le développement.

La garderie peut aussi vous aider dans la démarche. Le guide de surveillance prévoit que le service de garde peut, avec votre accord, agir comme facilitateur et référer votre enfant au CLSC (Cousineau et collab., 2020). Vous pouvez aussi vous y présenter vous-même avec la grille. Le personnel du service de garde qui connait votre enfant peut ensuite participer à l’évaluation de ses besoins.

Pour l’appel, rassemblez le dernier portrait périodique, la grille si elle a été remplie, les exemples de l’éducatrice et vos notes de la semaine. Précisez les langues que votre enfant entend et parle, et depuis quand il fréquente la garderie. Vous pouvez transmettre vous-même ces documents.

Une évaluation en orthophonie au privé

Une évaluation répond à une question précise. Votre enfant a-t-il des difficultés de langage, lesquelles, et que faire ? L’orthophoniste s’informe sur son histoire et sur chacune de ses langues. Elle observe son jeu, sa compréhension et sa façon de s’exprimer. Elle explique ensuite ce qu’elle a vu, et s’il y a lieu d’intervenir.

L’évaluation peut tenir compte de ce que voit la garderie. Elle peut inclure une observation au service de garde ou un échange avec l’éducatrice, avec votre accord. Le rapport vous appartient : vous décidez à qui le transmettre. Notre article sur ce qui se passe lors d’une évaluation en orthophonie décrit les étapes, et vous pouvez demander une évaluation quand vous êtes prêt.

Les deux en parallèle, et l’attente

Beaucoup de démarches peuvent se faire en même temps. Vous pouvez faire la demande au CLSC et consulter au privé pendant l’attente. Informez la personne qui gère votre dossier au CLSC, et demandez-lui comment un rapport privé peut être utilisé : chaque établissement a ses façons de faire. Notre article explique ce qui se passe sur la liste d’attente et quoi faire en attendant.

En Ontario

En Ontario, le chemin est différent. Le Programme d’orthophonie pour les enfants d’âge préscolaire s’adresse aux enfants de la naissance jusqu’à l’entrée à l’école. Vous n’avez pas besoin d’une référence du médecin pour y inscrire votre enfant (gouvernement de l’Ontario, 2026). Les règles de partage d’information propres aux services de garde ontariens ne sont pas décrites ici : demandez au service comment il transmet les renseignements sur votre enfant.

Vos droits : votre accord, le dossier de votre enfant et ce qui peut être partagé

Le dossier de votre enfant ne sort pas de la garderie sans votre accord écrit. C’est vrai pour un médecin, une orthophoniste, le CLSC ou l’école. Agir tôt et toute évaluation commencent seulement avec votre consentement. Vous pouvez demander une rencontre, prendre le temps de réfléchir, ou dire « pas maintenant » et en reparler plus tard.

La règle est écrite dans le règlement. Avant de transmettre le dossier éducatif à un tiers, le service de garde doit obtenir l’autorisation écrite du parent (Règlement sur les services de garde éducatifs à l’enfance, art. 123.0.7). Québec.ca (2026) précise que la transmission se fait par le parent ou avec son accord écrit, et que cette exigence s’applique à toute transmission.

Deux exceptions seulement sont prévues : le passage de votre enfant à un autre groupe chez le même prestataire, et une inspection du ministère. Faire une copie du dossier pour quelqu’un d’autre demande aussi votre autorisation écrite. Quand votre enfant quitte le service, le dossier original vous est remis. Le service en garde une copie un an, puis la détruit (art. 123.0.4 et 123.0.6).

Situation	Faut-il votre accord ?
Votre enfant change de groupe chez le même prestataire	Non
Inspection du ministère de la Famille	Non
Envoi du dossier au médecin, à une orthophoniste ou au CLSC	Oui, par écrit
Envoi du dossier à l’école ou à un autre service de garde	Oui, par écrit
Copie du dossier pour une personne à l’extérieur du service	Oui, par écrit
Demande au CLSC ou à Agir tôt faite par la garderie	Oui

Ces règles s’appliquent aux services de garde reconnus : les CPE, les garderies et les milieux familiaux reconnus. Si la garderie met en place un plan d’intervention, il se construit avec vous. Votre autorisation est aussi nécessaire avant que des renseignements soient transmis à d’autres professionnels (Naître et grandir, 2021).

Pour les soins, le principe est simple. Avant 14 ans, ce sont les parents qui consentent aux soins de leur enfant, dans son intérêt. Aucune évaluation ni aucun service ne commence sans votre consentement. Éducaloi explique le consentement aux soins d’un enfant de moins de 14 ans en langage clair.

Prendre du temps fait aussi partie de vos droits. Le ministère prévoit qu’on vous offre une deuxième rencontre si vous en avez besoin (ministère de la Famille, Précisions), et le guichet d’accès du CLSC reste ouvert en tout temps.

Si vous hésitez, dites-le simplement à l’éducatrice. Par exemple : « J’ai besoin d’y penser. Pouvez-vous continuer à noter vos observations, et on se reparle dans un mois ? » Une phrase comme celle-là garde la conversation ouverte et laisse chacun faire sa part.

En attendant : quoi faire cette semaine, à la maison et avec la garderie

Commencez cette semaine par quelques gestes simples. Demandez au médecin si l’audition de votre enfant devrait être vérifiée. Notez ce qu’il comprend et dit dans chacune de ses langues. Convenez avec l’éducatrice d’une façon simple de vous donner des nouvelles. Et continuez de parler à votre enfant dans la langue que vous maitrisez le mieux.

Vous n’avez pas à attendre une réponse du CLSC pour agir. Voici un plan réaliste pour les prochaines semaines :

• demandez au médecin s’il y a lieu de vérifier l’audition, une étape habituelle quand on s’interroge sur le langage;
• tenez un carnet pendant une semaine : ce qu’il a compris, ce qu’il a dit, à qui et dans quelle langue;
• filmez une ou deux courtes scènes du quotidien, au souper ou pendant un jeu;
• choisissez avec l’éducatrice un moyen d’échanger, comme un cahier qui voyage dans le sac ou quelques mots à la sortie le vendredi;
• donnez-lui une courte liste de mots importants dans votre langue;
• parlez, lisez et chantez avec votre enfant dans votre langue la plus forte.

Gardez ces moments agréables. Pendant les routines et le jeu, laissez à votre enfant le temps de répondre, suivez ce qui l’intéresse, et nommez ce qu’il regarde. Reprenez ce qu’il dit en ajoutant un mot : s’il dit « auto », vous pouvez répondre « oui, l’auto rouge ». Ces petits ajustements se glissent dans la vie de tous les jours.

Ce qu’il vaut mieux éviter compte aussi. Inutile de lui faire répéter des listes de mots ou de transformer le souper en exercice. Ne changez pas la langue de la maison pour le français : le département d’orthophonie de l’Hôpital de Montréal pour enfants recommande d’utiliser la langue que vous maitrisez (2019). Et n’attendez pas la maternelle « pour voir » si vos questions persistent.

Après l’évaluation : travailler avec l’éducatrice

Le rapport d’évaluation vous appartient, et le partager avec la garderie est votre choix. Si vous le faites, l’éducatrice peut utiliser les mêmes stratégies que vous. Une orthophoniste peut aussi observer votre enfant à la garderie ou rencontrer l’éducatrice, souvent par vidéo. Votre enfant retrouve alors les mêmes appuis à la maison et dans le groupe.

Vous pouvez partager le rapport complet, un résumé ou seulement les recommandations. C’est vous qui décidez de ce qui est transmis, et à qui.

Chez VoxLingue, nos orthophonistes observent des enfants à la garderie et rencontrent les éducatrices, en personne ou, le plus souvent, par Zoom. La télépratique permet ces rencontres par vidéo avec l’éducatrice, sans qu’elle ait à quitter son groupe longtemps. Ces échanges servent à ajuster les stratégies au quotidien réel du CPE.

Plusieurs stratégies utiles en groupe sont simples. Attendre quelques secondes avant de répondre à la place de l’enfant. Accompagner une consigne d’un geste ou d’une image. Reprendre ce qu’il dit en ajoutant un mot. Ce sont des stratégies dites réactives, au cœur des programmes Hanen pour les parents et pour les éducatrices.

La recherche appuie ce travail avec les éducatrices. Dans une étude canadienne, 16 éducatrices ont été réparties au hasard selon leur service de garde (Girolametto et collab., 2003). Celles qui ont suivi la formation Hanen Learning Language and Loving It sont devenues plus réactives. Les enfants de leurs groupes produisaient plus de paroles et de combinaisons de mots, et les changements tenaient 9 mois plus tard.

L’INSPQ (2023) range d’ailleurs la formation et la rétroaction offertes aux éducatrices parmi les interventions documentées pour soutenir le langage en service de garde. Pour les parents, notre page sur l’accompagnement parental et les programmes Hanen décrit comment ces stratégies s’apprennent à la maison.

Si votre enfant a besoin de plus de soutien au CPE, un plan d’intervention peut être mis en place avec vous. Notre article sur l’attente décrit aussi l’allocation pour l’intégration et le rôle de l’éducatrice spécialisée.

Et l’entrée à la maternelle ?

La transition vers l’école se prépare aussi avec la garderie. Selon Québec.ca (2026), le service de garde peut vous encourager à remettre le dossier éducatif à l’école, le transmettre lui-même avec votre autorisation écrite, ou utiliser un modèle adapté. Demandez à la garderie comment elle prépare ce passage. Notre article pour préparer le langage de votre enfant pour la maternelle explique la suite.

Quand consulter sans attendre

Certains signes justifient une évaluation sans attendre, même si tout semble aller à la maison. C’est le cas si votre enfant comprend peu dans toutes ses langues, s’il est difficile à comprendre, s’il a perdu des mots ou des habiletés, ou s’il progresse peu depuis plusieurs mois. Votre propre inquiétude suffit aussi.

Dans ces situations, contactez le CLSC ou parlez-en au médecin, et envisagez une évaluation au privé en parallèle :

• il comprend peu les consignes simples de la routine, dans votre langue comme en français;
• les personnes qui le connaissent peu le comprennent difficilement quand il parle;
• il a perdu des mots ou des habiletés qu’il avait déjà;
• son langage évolue peu malgré plusieurs mois de contact soutenu avec le français (OOAQ, 2026);
• vous avez un doute sur son audition;
• vous êtes inquiet, même sans pouvoir dire exactement pourquoi.

Le dernier point n’est pas un détail. Le guide de surveillance du ministère fait de l’inquiétude d’un parent une raison de dépistage à elle seule (Cousineau et collab., 2020).

Si vos questions touchent aussi le jeu, le regard ou les échanges avec les autres, notre article sur ce que les professionnels regardent au-delà des mots peut vous aider à préparer la consultation.

Ce qu’il faut retenir

Quand la garderie s’inquiète du langage de votre enfant, quelques idées aident à garder le cap :

• l’observation de l’éducatrice est une information précieuse, pas un diagnostic, et elle vise à regarder de plus près;
• des exemples concrets, en français et dans votre langue, valent mieux qu’une impression générale;
• chez un enfant qui apprend le français, la langue de la maison est l’indice le plus utile;
• vous pouvez contacter le CLSC ou en parler au médecin, demander une évaluation au privé, ou faire les deux;
• le dossier de votre enfant ne sort pas de la garderie sans votre accord écrit, et rien ne commence sans votre consentement.

Prochaine étape

Imprimez la fiche ci-dessous et apportez-la à votre prochaine conversation avec l’éducatrice. Elle vous aidera à noter ses exemples et à préparer la suite. Si vous souhaitez une évaluation, nos orthophonistes peuvent observer votre enfant à la garderie ou rencontrer son éducatrice, en clinique à Montréal ou en télépratique partout au Québec et en Ontario.

Fiche à imprimer : Ce que l’éducatrice observe : une fiche pour noter ses exemples et préparer la suite (PDF, 1 page).

Questions fréquentes

L’éducatrice peut-elle dire que mon enfant a un trouble du langage ?

Non. Le ministère de la Famille demande au personnel éducateur d’éviter les termes diagnostiques comme TDL, TSA ou TDAH. Ces mots viennent seulement après une évaluation rigoureuse par une professionnelle, comme une orthophoniste. L’éducatrice peut décrire ce qu’elle observe et vous suggérer un dépistage. C’est déjà beaucoup : ses exemples aideront la professionnelle qui verra votre enfant ensuite.

Puis-je refuser ce que la garderie me propose ?

Oui. Agir tôt est volontaire, et aucune évaluation ni aucun service ne commence sans votre consentement. Vous pouvez demander du temps, une deuxième rencontre, ou plus d’exemples avant de décider. Dire « pas maintenant » ne ferme aucune porte : selon l’INSPQ (2026), vous pouvez appeler le guichet d’accès du CLSC en tout temps, quand vous serez prêt.

La garderie peut-elle faire une demande au CLSC sans moi ?

Non. Le guide de surveillance prévoit que la garderie peut référer votre enfant au CLSC seulement avec votre accord (Cousineau et collab., 2020). Pour Agir tôt, un professionnel peut faire la demande seulement avec votre autorisation (Québec.ca, 2026). Avec votre accord, le personnel qui connait votre enfant peut ensuite participer à l’évaluation de ses besoins.

Faut-il une référence du médecin pour Agir tôt ?

Non. Vous pouvez appeler vous-même le guichet d’accès de votre CLSC, sans avis médical ni prescription (INSPQ, 2026). Vous pouvez aussi en parler au médecin, qui peut faire la demande avec votre autorisation. Les deux chemins mènent au même programme. Choisissez celui qui vous semble le plus simple, selon votre situation.

Le portrait de la garderie va-t-il suivre mon enfant à l’école ?

Seulement si vous le voulez. Le service de garde doit avoir votre autorisation écrite avant de transmettre le dossier éducatif à l’école (art. 123.0.7). Il peut aussi vous encourager à le remettre vous-même. Quand votre enfant quitte le service, le dossier original vous est remis, et la copie conservée est détruite après un an.

Devrait-on parler français à la maison pour l’aider ?

Ce n’est pas nécessaire. Le département d’orthophonie de l’Hôpital de Montréal pour enfants (2019) recommande que chaque adulte parle la langue qu’il maitrise. Une langue à la maison et le français à la garderie est une façon normale de devenir bilingue. Apprendre le français ne cause pas de difficultés de langage et ne les aggrave pas.

Une orthophoniste peut-elle observer mon enfant à la garderie ?

Oui, avec votre consentement et l’accord du service de garde. L’observation montre l’enfant dans son groupe, là où l’éducatrice a remarqué quelque chose. Chez VoxLingue, nos orthophonistes observent des enfants à la garderie et rencontrent les éducatrices, en personne ou, le plus souvent, par Zoom. Ces échanges aident à choisir des stratégies communes.

Mon enfant va en milieu familial : est-ce la même chose ?

Oui, si le milieu familial est reconnu par un bureau coordonnateur. Les règles du dossier éducatif s’appliquent aux services de garde reconnus, et c’est la responsable du service de garde qui rédige le portrait. Dans un milieu non reconnu, demandez à la responsable comment elle note ses observations et avec qui elle les partage. Le CLSC reste accessible dans tous les cas.

Que faire si l’éducatrice et moi ne voyons pas la même chose ?

C’est fréquent, et les deux regards peuvent être justes. Votre enfant ne vit pas les mêmes situations à la maison et en groupe. Notez pendant une semaine ce que vous voyez, demandez-lui ses exemples, et comparez. Si le doute persiste, une évaluation peut tenir compte des deux milieux, en vous écoutant et en observant votre enfant.